مادربرد Crosshair VII HERO ایسوس
ایسوس به طور غیر رسمی اعلام کرد که مادربرد ROG Crosshair VII HERO از پردازنده‌های نسل جدید رایزن شرکت AMD نیز پشتیبانی نمی‌کنند و این در حالی است که چند ماه گذشته، AMD طی اعلامیه‌ای بیان کرده بود که پردازنده‌های نسل جدید Ryzen صرفاً در بردهای سری 400 که X470 و B450 میباشند، پشتیبانی می‌شوند. البته با توجه به آپدیت تازه‌منتشرشده برای سری X570، دور از انتظار نیست که شرکت‌های تولیدکننده مادربرد، تمرکز خود را بر روی لاین آپ سری 500 بگذارند تا سری 400.
صحت این قضیه از آنجایی شروع می‌شود که یکی از مشتریان ایسوس در فروم Reddit سوال کرده بود که آیا مادربرد ROG Crosshair VII HERO که مجهز به چیپست X470 می‌بادش، از پردازنده‌های Ryzen 5000 شرکت AMD پشتیبانی می‌کنند یا خیر! که در پاسخ به این سوال، ایسوس بیان کرده بود که با توجه به سیاست مد نظر قرارگرفته مهندسین، این شرکت برنامه‌ای برای پشتیبانی از Ryzen 9 5900X روی ROG Crosshair VII HERO ندارد.
عدم پشتیبانی مادربرد Crosshair VII HERO از پردازنده Ryzen 5000
در ادامه این پاسخ، ایسوس به کاربر مورد نظر خود پیشنهاد داد تا برای پشتیبانی از سری رایزن 5000، از لاین آپ‌های سری 500 یا همان X570 و B550 استفاده کند. ناگفته نماند که AMD کدهای لازم برای فعال‌سازی پشتیبانی از نسل جدید پردازنده‌های خود را به شرکای خود داده است و هیچ دلیل فنی برای عدم پشتیبانی مادربرد مورد بحث از نسل 5000 رایزن وجود ندارد و این صرفاً تصمیمی است که ایسوس اتخاذ کرده که مقداری عجیب و دور از تصور به نظر می‌رسد.
از جمله دلایلی که می‌توان برای این تصمیم ایسوس متصور شد، عدم علاقه‌مندی آنها برای پشتیبانی از چیپست‌های قدیمی است. ذکر این نکته قابل توجه است که AMD مدعی شده که مادربردهای سری 500 برای پشتیبانی از Ryzen 5000 در زمان عرضه آماده خواهند بود. درکل، می‌توان امیدوار بود که ایسوس پشتیبانی از نسل جدید پردازنده‌های AMD را به بردهای بالا رده ROG X470 اضافه نماید.
